Shen Zhen AVOE Hi-tech Co., Ltd.

Pre-sales service, in-sales service en after-sales service

Inhoud van diensten

1. Inhoud van de dienst

24-uurs hotline (inclusief consultant en telefonische technische ondersteuning).

Netwerk online dienst

Hardwarereparatie

Gratis technische opleiding

Hardware-upgrade

Onderhoudsservice. Om uw bedrijf efficiënter te maken en uw onderhoudskosten te verlagen, is LED onderhoudsservice noodzakelijk voor onze klanten.

2Garantie.

(1) Doel van de garantie:getrouw, oprecht en snel.

(2) In de garantieperiode zijn alle servicekosten gratis, na de garantie worden alleen de kosten van de vervanging van de hardware in rekening gebracht, de arbeidskosten zijn gratis.

3De garantieomvang

(1) Stel dat onze klanten tijdens het gebruik geen problemen kunnen oplossen, neem dan contact op met AVOE via telefoon, e-mail enz.AVOE zal zo snel mogelijk reageren en helpen om binnen 24 uur te herstellen.Om de downtime te verkleinen, zullen we ook een aantal reserveonderdelen in voorraad hebben, zoals stroomvoorziening en chips voor voorbereiding.

(2) Bij normaal gebruik en opslag is AVOE verantwoordelijk voor onze producten, indien er een kwaliteitsfout is, zal AVOE deze gratis repareren of vervangen.als het LED-scherm niet werkt, dient de gebruiker het gedetailleerde verslag te verstrekken en de situatie te beschrijven.

(3) Na afloop van het project zal AVOE de systeemfunctie blijven verbeteren en de software blijven upgraden.We rekenen alleen de component kosten vergoeding als we nodig hebben om een aantal hardware faciliteiten toe te voegen voor upgrade.

(4) Na de verkoop bezoeken wij onze klanten, vragen om feedback en onderhouden wij onze producten regelmatig.

(5) AVOE is in staat om LED-displays van derden te onderhouden en te herbouwen. Neem voor meer informatie contact op met ons servicecentrum.

Inhoud van de dienst na verkoop

1De naverkoopservice omvat:

Een jaar garantie voor het hele systeem"behalve menselijke factor en overmacht","Een jaar kwaliteitsgarantie, levenslang onderhoud", en garantie voor de onderhoudsduur in het contract.

Tijdens de garantieperiode: oplossen van problemen voor gebruikers via de telefoon of e-mail.

Voor de kwaliteitsproblemen van het product als gevolg van ontwerp, vervaardiging, installatietechnologie, materiaal, vervanging en onderhoud zijn de kosten gratis.aardbeving, oorlog enzovoort) evenals de door de mens veroorzaakte verstoring van de gebruikers ((constructie, schoonmaak)) moeten door beide partijen worden gecoördineerd om op te lossen.

Levenslang onderhoud van het systeem: na de garantie rekenen wij alleen de kosten van de hardware.

2Reactietijd

Onze onderhoudsingenieur zal binnen twee werkdagen na ontvangst van het foutrapport een oplossing aanbieden via telefoon, e-mail.

We zullen ons best doen om oplossingen te leveren gericht op de fout die niet kan worden opgelost via telefoon, e-mail (gebruikers moeten fout foto's, gedetailleerd schriftelijk verslag, rapporteren van het probleem in detail)

3. Service voor systeemupgrades

In de garantie is de upgrade van de multimedia display manager gratis.

Als de systemen functies upgraden die door klanten nodig zijn, apparatuur en software functies toevoegen, worden alleen kosten in rekening gebracht.

Gratis opleidingen

De opleiding is bedoeld om systemenbeheerders op te leiden, zodat zij door middel van opleiding vakkundig het systeem kunnen bedienen en met een aantal basisfouten kunnen omgaan.

De opleiding van ingenieurs bestaat uit ongeveer drie personen.

Deze opleiding vindt plaats in het opleidingscentrum in de fabriek.

Grondkennis van computers

Basisbeginsel van het functioneren van het LED-display

Display programmering en speelsoftware, snoopware werksystemen werking.

Het systeem dagelijks onderhoud en veiligheid voorzorg, deze training wordt geregeld na de voltooiing van het simulatiesysteem.

Onze AVOE Geschiedenis

Augustus 2008, in Hong Kong officieel geregistreerd AVOE International Holdings Limited.
2009, Onze P20/P16 LED-schermen geëxporteerd naar de internationale markt, waaronder Zuid-Amerika, Brazilië, Peru, Venezuela, Colombia, Chili;
2010, Onze LED-schermen CE- en RoHS-gecertificeerd voor Europese landen zoals Spanje, Frankrijk, Italië, enz.
2011, onze P12/P10 DIP LED-schermen komen op de markt en behalen jaarlijks meer dan 3000 m² verkoop.
2012, onze P10 en P8 outdoor high brightness SMD LED-schermen komen succesvol op zowel de binnenlandse als de buitenlandse markt.
2013, onze P6/P6.667 outdoor en indoor SMD LED-schermen worden uitgebracht.
2014, ons P5 SMD LED-scherm wordt gepubliceerd en verkoopt jaarlijks meer dan 3500 m².
2015, Shen zhen AVOE Hi-tech Co., Ltd. wordt geregistreerd en heeft ons eigen merk AVOE LED voor al onze klanten. Vanaf september vervangt Shen zhen AVOE Hi-tech Co., Ltd. officieel AVOE International Holdings Limited.
2016, onze AVOE LED heeft onze geautoriseerde distributeurs in Zuid-Amerika, zoals Brazilië, Peru en Venezuela.
2017, AVOE LED P4/P4.81/P3.91 outdoor en indoor LED-schermen komen succesvol op de markt.
2018, AVOE LED P3/P2.5/P2/P1.9/P1.875/P1.667/P1.2 wordt op de markt gebracht.
2019, AVOE LED heeft de geautoriseerde distributeur SPR in Fiji en de Stille Zuidzee. Ondertussen komt AVOE LED P3.91mm outdoor rental LED-scherm succesvol op de Fiji reclame- en podiummarkt.

2020, voornamelijk vaste LED-displays promoten
2021, streven naar fijne pixel pitch LED-displays

2022, GOB LED-display

2023, MicroLED/MiniLED/COB LED-display

2024, Outdoor Aluminium Vaste LED-display
Blijf in beweging.....

 Blijf in beweging.....

Eerlijkheid
Passie
Optimistisch
Solidariteit
Ondernemend
Innovatie

Wat wij hebben

Meer dan 200 leidinggevenden en productiepersoneel

Een sterk team van talenten in LED-technologie

Product met geavanceerde functies

Energiebesparend en milieuvriendelijk

CE- en RoHS-gecertificeerd